سلام …
آقا جاتون خالی…. روز جمعه اینجانب در انتخابات به عنوان کاربر سیستم الکترونیکی پای صندوق حاضر بودم….

برای اینکه راحت تر بتونم ماجرا رو تعریف کنم ، دوست دارم اول چند تا تعریف انتخاباتی براتو بگم تا راحت تر بتونید منظورم رو درک کنید…

۱- کاربر سیستم : کسیه که قراره قبل از هر کاری کد ملی مراجعین رو به صورت آنلاین چک کنه تا اگر قبلا رای دادن ، مشخص بشه!!!
۲- منشی : کسی که وظیفه داره سربرگ ها رو پر کنه و به شناسنامه ها مهر بزنه!!!
۳- رئیس شعبه : کسی که باید تمام اطلاعات رو در مورد قانون انتخابات بدونه مثل سن رای دهندگان ، وضعیت شناسنامه هایی که اجازه رای دادن دارن ، وضعیت جسمی رای دهنده ، مشکلات شعبه و هزار تا مشکل دیگه رو بتونه حل کنه!!!
۴- ناظر ، نماینده ی فرمانداری و بازرس : تقریبا تمام افرادی که از طرف ادارات و فرمانداری ها اعزام میشن تا همیشه پای صندوق باشن و صحت انتخابات رو کنترل کنن و بتونن به سوالات منشی ها و کابران پاسخ کافی بدن!!!!

به خدا قسم مشکلات شعبه اونقدر زیاد بود که مطمئنم اگر بخوام همش رو بگم ، حتما ۳ تا پست طولانی لازمه!!! پس تا حد امکان کم میکنم و گزیده ها رو میگم!!!

ساعت ۸ صبح روز جمعه :

۲ تا خانوم وارد حوزه میشن که رای بدن!!! اما با تعجب میبینن که مسئولین و تیم اجرایی روی زمین نشستن و دارن دفترچه راهنمای طریقه ی پلمب زدن صندوق رو بررسی میکنن!!!!!
تنها افرادی که سر جای خود و آماده هستن ، ۲ کاربر سیستم هستن که آماده شروع اند!!! اما سیستم کامپیوتر که تا روز انتخابات حق تست ش رو نداشتیم تازه باز شده و جواب نمیده!!!! به ناچار شماره های ملی رو روی کاغذ ثبت میکنیم و تا به محض انتصال به اینترنت شماره ها چک بشن!!!!
خانوم ها ناچار صبر میکنن که صندوق پلمب بشه!!!
۳ دقیقه بعد تعدادی آقا وارد حوزه میشن و اونا هم با تعجب مشاهده میکنن که آقایان مسئولین با صندوق درگیر هستن!!!!
اونا هم در حالی که دارن مسخره میکنن ، می ایستن کنار خانوم ها!!!!

ساعت ۸:۱۵ روز جمعه :

صندوق ها پلمب شده و روی میز قرار گرفت!!! کاربر کامپیوتر ( بنده) وقتی نگاه میکنه با تعجب میبینه که آقایون پلمب ها رو بر عکس روی صندوق زدن و در حقیقت اون رنگ رو باید شب پس از شماره آرا و برای انتقال صندوق به فرمانداری زده میشد استفاده کردن!!! کاربر در حالی که داره از خشم میترکه!!!! : دوستان رنگ پلمب ها اشتباه ه!!!! و با این جواب مواجه میشه :
عزیزم ما ۳۰ ساله که کارمون اینه و میدونیم چیکار میکنیم!!!!
خدایا این خل و چل ها رو از کجا برای ما فرستادی؟؟؟؟
کاربر شروع میکنه به توضیح و اثبات حرفش از روی دفترچه راهنما و مسئولین عذر خواهی میکنن و اعلام میکنن که دیگه نمیشه کاری کرد و مجبوریم این اشتباه رو صورت جلسه کنیم!!!
انتخابات ادامه پیدا میکنه!!!

سیستم کامپیوتر به اینترنت وصل نمیشه!!!! کاربر تمام تلاشش رو میکنه اما باز نمیشه!!!!
کاربر شروع میکنه به بررسی سیستم و متوجه میشه روی سیستم کامپیوتر مودم نصب نشده!!!!

ساعت ۱۰ صبح روز جمعه :
کاربر پس از تماسهای متوالی با تیم پشتیبان به صراحت تمام میشنوه که : آقا شما بلد نیستی و روی تمام سیستم ها مودم وجود داره!!!!

کاربر با تیم سیار پشتیبان تماس میگیره و با اظهار اینکه خودش دانشجوی کامپیوتر ه قانعشون میکنه که مودم روی دستگاه وجود نداره!!!!

ساعت ۱۱ صبح روز جمعه :
تیم پشتیبانی وارد میشه و با نگاه به سیستم متوجه میشه که کاربر بیچاره راس میگفته!!!!
به کاربر میگه همچنان آفلاین کار کن تا براتون سیستم جدید بیاریم!!!

ساعت ۱۵:۳۰ بعد از ظهر روز جمعه :
کاربر بد بخت همچنان آفلاین کار میکنه و منتظر تیم پشتیبانه!!!
کاربر با پشتیبان تماس میگیره و از ایشون میشنوه که همچنان منظریم که تکلیفمون روشن بشه و هنوز مودمی پیدا نکردن!!!! ( به تیم پشتیبان گفته بودن باید سیستم عوض بشه و نمیشه مودم تنها بهتون بدیم!!!)
تیم فنی تماس میگیره و چند تا بد و بیراه جانانه نثار آقایی که همچنان قبول نمیکنه که سیستم مودم نداره میگه و با اخلاق سگی وادار شون میکنه که مودم رو بفرستن و بهشون میگه اگه احمق جان کامپیوتری که شما میگی پلمب شده ، روش اطلاعات داره و نمیشه جایگزینش کرد و فقط باید یه مودم بفرستیم!!!

ساعت ۱۶ بعد از ظهر روز جمعه :
تیم پشتیبان با مودم وارد شعبه میشه و مشکل مودم رو حل میکنه و وقتی میخواد شماره سرور مخصوص انتخابات رو بگیره ، متوجه میشه که سرور اینترنت خوابیده!!!!!

ساعت ۱۶:۳۰ بعد از ظهر روز جمعه :
پشتیبان به کاربر میگه برو از از جیب خودت یه کارت اینترنت بخر و بیا!!!!

کاربر وقتی از نیروز محافظت اجازه میگیره متوجه میشه که یکی از منشی ها داره از خارج حوزه وارد میشه!!!
کاربر: شما کجا بودی؟؟؟
منشی : جاتون خالی رفتم به چرتی خونه زدم و برگشتم!!!
کاربر:!!!!!!!!

ساعت ۱۶:۴۵ بعد از ظهر روز جمعه :
با کارت اینترنت ۳ ساعته ی خریداری شده بالاخره سیستم راه می افته و کاربر باید تمام کد های ملی مراجعین رو وارد کنه!!!

این وسط یادم رفت که بگم آقایون ناظرین و بازرسین و نماینده گان فرمانداری یکی یکی کنار بخاری مسجد خواب میرفتن ، توی آبدارخانه چای می خوردن و موقع نهار هم با سرعت پای سفره جمع شده بودن و فقط کاربران کامپیوتر بودن که شیفتی سر پستشون بودن و میزشون رو ترک نکردن!!!!

چند تا چیز دیگه هم یادم رفته بود بگم!!! مثلا آقایون نمیدونستن که چه بر چسبی باید روی کدوم صندوق نصب بشه؟؟!!! یا چه ردیف سنی و متولدین چه روزی از کدوم ماه اجازه رای دادن داره؟؟!!!

و جالبه که کاربر سیستم ( بنده ) فقط در کلاسهای توجیحی شرکت کرده بود و همه چیز رو در مورد قوانین و موارد خاص میدونست!!!!
و جالبتره که هر موقع مسئولین مشکلی پیدا میکردن کاربر رو صدا میکردن که بیا و کمک کن!!!! مثلا بی جهت به یکی گفته بودن که تو حق رای نداری و بنده با بررسی دیدم که ایشون نه تنها اجازه داره بلکه آقایون با این حرف خواستن ایشون رو از سرشون باز کنن!!!!

آقا مشکلات ی که تا الان براتو نوشتم ، اونقدر کمه که اگر با توضیح بگم ، بیشتر درکم میکنید…. اما حیف که نمی تونم!!!!

ساعت ۱۸ عصر جمعه :
تمدید ۱ ساعته !!!!

ساعت ۱۹ عصر جمعه :
تمدید ۲ ساعته!!!!

ساعت ۲۱ شب جمعه :
تمدید دوباره ی ۱ ساعته!!!!

ساعت ۲۲ شب جمعه :
تمدید دوباره ی ۱ ساعته!!!

ساعت ۲۲:۵۸ شب جمعه:
تیم اجرایی تماما پست ها رو ترک کردن و کم کم میخوان در ها رو ببندن که ۳ نفر وارد میشن!!!!

- سلام… برای رای دادن اومدیم!!!!

ساعت ۲۳:۱۵ جمعه شب :
اون چند نفر رو هم به بیرون راهنمایی میکنیم و درب های رو میبندیم!!!!

توضییح میدم که کسانی که در حوزه بودن باید بدونن که فرمی برای اطلاعات اولیه و شمارش اولیه پر میشه که حدود ۱۵ دقیقه کار داره و به محض پر شدن باید تحویل کاربر کامپیوتر بشه تا کارش رو شروع کنه و آرا رو بشمره!!! بعد از اتمام شمارش الکترونیکی ، برگه ها تحویل تیم اجرایی میشه تا شمارش دستی شروع بشه و در حین ی که کاربر در حال آمار گیری و بقیه ی کار های الکترونیکی هست ، تیم اجرایی و مسولین هم شمارش دستی رو انجام بدن!!!

ساعت ۲۳:۴۵ شب جمعه :
کاربر سیستم وقتی میبینه که شمارش اولیه تموم شد ، به مسئولین گوش زد میکنه که فرم رو پر کنن!!! اما با جواب سر بالا ی اونها مواجه میشه که ما ۳۰ ساله کارمون اینه و شما باید صبر کنید که ما تمام شمارش ها رو ( هم اولیه و هم تکمیلی) رو انجام بدین و صورت جلسه کنیم و بعد فرم بهتون بدیم!!!
کاربر در حالی که داره از عصبانیت میترکه به مسئول حفاظت مراجعه میکنه و ایشون رو در جریان میزاره که این آقایون تصمیم دارن با این کار ، مسئولیت شون رو زود تر تموم کنن و به بهانه ای شعبه رو ترک کنن که بخوابن و بقیه کار رو بندازن روی سر کاربران!!!

ساعت ۳:۳۰ صبح شنبه :
فرم پس از شمارش تحویل کاربران میشه و آقایون طبق حدث لباسشون رو میپوشن که صندوق رو میخوایم پلمب کنیم و بریم!!!
مسئول حفاظت میگه : شما از صبح به حرفای این جوون گوش نکردین ، در حالی که من شاهدم که این بیچاره از صبح داره مطابق قانون جلو میره و به شما هم اشتباهات تون رو گوشزد میکنه که شما محل نمیزارین!!!!

کاربر فرم رو وارد سیستم میکنه و نرم افزار ۶ اشتباه در فرم رو تشخیص میده که باید اصلاح بشه و اشتباه نماینده ی فرمانداری بوده!!!!
با ارجاع این مشکلات ، مسئولین عصبانی میشن که سیستم اشتباه میکنه و باید کارش متوقف بشه!!!
اما کاربر با اینکه بد جور خوابش میاد ، اما دوست داره آقایون رو خراب کنه!!! با آرامش کامل مسائل رو توضیح میده و میگه که اگر رسیدگی نشه ، گزارش خواهد کرد!!!
مسئولین می ترسن و مجبور میشن فرم رو دوباره ویرایش کنن!!!
کاربر شروع به اسکن برگه ها میکنه که به خاطر شمارش دستی و خراب شدن برگه ها ، دستگاه اسکنر برگه ها رو قبول نمیکنه!!!!

ساعت ۴:۱۵ صبح شنبه :
اسکن اولیه به زحمت تموم میشه و کاربر میخواد که شمارش و شروع کنه اما!!!!
باز به خاطر اشتباه مسئولین ، ۵ برگه ی باطله و سفید ، در آمار ۲ بار شمرده شدن و الان با اینکه دستگاه تمام برگه ها رو اسکن کرده ، باز ۵ تا برگه رو میخواد و میگه که هنوز اسکن تموم نشده!!!
این مشکل هم به مسئول مربوطه ارجع میشه و ایشون میگن الان ساعت ۴:۳۰ هست و اگر دوباره اسکن رو شروع کنیم تا ساعت ۷ صبح کار داریم!!!
پس زود شروع میکنن به نوشتن گزارش که کامپیوتر کار نمیکنه و مشکل نرم افرازی داریم!!! و شمارش آرای الکترونیکی انجام نشه و به صلاح دید مسئولین ، شمارش متوقف شد !!!!

ساعت ۵ صبح شنبه :

صندوق ها با گزارش غلط تحویل شد و تمام کاسه کوزه ها سر سیستم کامپیوتری شکست با اینکه هم کامپیوتر و هم کاربران بدون حتی ۱ اشتباه کارشون رو انجام داده بودن!!!!

ساعت ۶ صبح شنبه:

تحویل صندوق ها تموم شده و تمام مسئولین در رفتن و فقط ۲ تا کاربر موندن و کامپیوتری که باید تحویل بشه و حافظه فلشی که خالیه!!!!

مسئولین میگن چرا شمارش الکترونیکی انجام نشده و با اینکه کاربران توضیح میدن ، اما مسئولین میگن : گزارش بازرسین و ناطرین این رو نشون نمیده و اشتباه از طرف کاربر بوده!!!!!

ساعت ۶:۳۰ صبح شنبه :
کاربر در حالی که کت و شلوار تنشه ، وسط حال منزل بیهوش شده!!!!!

مطلب را به مهندس بفرستيد مطلب را به بالاترين بفرستيد مطلب را به آئیریانا بفرستيد مطلب را به دنباله بفرستید